Durabilité

Rapport de durabilité 2023

Éditorial

Un engagement durable

Nous publions en 2024, pour la première fois, un  rapport de   durabilité  dans  le but de donner de la visibilité à notre politique sociétale et d’en garantir la transparence tant sur les questions en lien  avec  le  personnel,  le  social  et l’environnement qu’avec le respect des  droits humains et de la lutte contre la corruption. Nous présentons dans ce rapport notre niveau d’avancement effectif, nos engagements et nos ambitions futures, en réponse aux attentes de nos parties prenantes en ce qui concerne la durabilité au Groupe Mutuel.

Depuis plusieurs années déjà, nous nous sommes engagés dans certaines thématiques qui relèvent de la durabilité.

Avec l’introduction d’une Charte ESG, nous travaillons depuis 2020 à intégrer la durabilité dans nos activités de placement. Cela nous permet aujourd’hui de bien nous positionner en matière d’investissement responsable.  L’empreinte carbone de notre portefeuille de placements mobiliers est en effet inférieure à celle de nos pairs. Cependant, nous sommes conscients que nos placements immobiliers présentent un potentiel d’amélioration élevé.

Les employés sont au cœur de nos préoccupations. Nous attachons une grande importance à l’épanouissement professionnel et humain de toutes celles et ceux qui composent l’entreprise. Le Groupe Mutuel est attentif à ce que chaque collaboratrice et collaborateur bénéficie d’un environnement de travail de qualité, de conditions de travail avantageuses et de prestations sociales attractives.

Nous avons défini l’expérience client comme axe stratégique majeur durant les trois dernières années ainsi que pour les trois années à venir. Garantir une expérience client positive passe par une prise en considération des besoins de notre clientèle, un soutien de nos assurés ainsi que par une interaction transparente et claire créant de la confiance.

Avec la Fondation Groupe Mutuel, nous assumons notre responsabilité sociale et sociétale à travers un soutien aux associations à but non lucratif et aux assurés individuels.

Réduire l’empreinte carbone de nos activités opérationnelles est un levier conséquent d’impact positif. Nous avons donc lancé en 2023 un premier bilan carbone qui sera notre base de travail pour définir des mesures d’amélioration.

Il s’agit désormais de structurer, consolider et compléter nos engagements sociétaux et environnementaux ainsi que de déterminer les modalités de gouvernance afin de matérialiser ce qu’est la durabilité pour le Groupe Mutuel. Le but est d’enraciner la durabilité dans notre stratégie d’entreprise et de mettre en œuvre des actions concrètes répondant à un plan réaliste et efficace.

Dans un contexte d’augmentation des risques liés aux bouleversements climatiques, d’incertitude économique, de défis sociétaux tel que le vieillissement de la population et d’évolution notable des réglementations, nous assumons notre responsabilité en tant qu’entreprise et nous efforçons d’adopter une trajectoire plus durable.

Nous avons la conviction que cela sera source d’opportunités et gage de pérennité pour le Groupe Mutuel.

Karin Perraudin
Présidente

Thomas Boyer
CEO

Nos engagements

Notre démarche de durabilité
Nous engageons un travail de fond en matière de durabilité qui amènera à la définition d’une stratégie et d’un plan d’action. Notre démarche est intégrée et pragmatique, dans le but d’aller au-delà des exigences réglementaires tout en prenant en compte les ressources disponibles et le calendrier du Groupe Mutuel.

Employeur bienveillant
En 2022, nous avons obtenu le label We Pay Fair, preuve de l’égalité salariale.

Et en novembre 2023, le Groupe Mutuel a été certifié « Friendly Work Space », un label décerné par Promotion Santé Suisse et récompensant une gestion de la santé en entreprise systématique et durable.

Entreprise citoyenne
La qualité ESG des portefeuilles de placements mobiliers du Groupe Mutuel obtient une évaluation globale de « A » dans l’audit 2023 de Conser - ESG verifier SA. C’est un excellent résultat qui est supérieur à l’indice de référence qui est évalué à « B+ ».

Nous contribuons au développement de technologies innovantes en étant le sponsor principal de l’incubateur Tech4Eva, plateforme d’innovation pour les start-up de la FemTech, en partenariat avec EPFL Innovation Park.

Partenaire de santé proactif
Le Groupe Mutuel s’engage pour réduire les coûts pour l’assuré (prime attractive), promouvoir les médicaments génériques (sans franchise) et encourager la prévention (certains tests préventifs gratuits en pharmacie) via PrimaFlex. Ce modèle alternatif d’assurance obligatoire des soins flexible et innovant est sur le marché depuis 2023.

Le Groupe Mutuel encourage le développement de politiques publiques bénéfiques pour la société au sens large, notamment via le Groupe de réflexion rassemblant des politiciens issus des principaux partis politiques.

Acteur responsable
Tous les centres administratifs du Groupe Mutuel sont alimentés en électricité suisse, notamment valaisanne, issue de sources renouvelables (hydraulique, éolienne ou photovoltaïque).

Dans le courant de l’exercice 2023, un plan d’investissement pluriannuel comprenant des travaux de rénovation d’envergure pour notre parc administratif a été formalisé. De 2024 à 2030, ces travaux concerneront 3 immeubles à Lausanne, Martigny et Sion pour un montant supérieur à 9% de la valeur du parc administratif.

Nous avons effectué fin 2023 un état des lieux de l’impact sur l’effet de serre de nos activités opérationnelles, à travers la réalisation d’un bilan carbone. Nous définirons en 2024 un plan d’action et des mesures concrètes de réduction des émissions CO₂.

Chiffres-clés

2023

0,9

Selon l’enquête d’engagement auprès de l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs, l’environnement de travail est noté 7,9 sur 10

0

Le nombre de collaboratrices ou collaborateurs ayant suivi une ou plusieurs formations présentielles ou virtuelles en 2023

0%

Le montant des investissements dans les segments « actions » et « obligations » est placé dans des sociétés qui se sont engagées à réduire leurs émissions de CO2

0

Le nombre de nos centres administratifs sur six, regroupant 75% de nos collaboratrices et collaborateurs, se situent à moins de 10 minutes à pied d’une gare CFF

0,5%

Depuis 2019, une économie moyenne annuelle d’électricité de 2,5% a été obtenue pour notre parc administratif, ce qui correspond à environ 500 000 kWh.

0%

Le pourcentage de nos émissions de CO2 liées à la mobilité : trajets pendulaires du personnel et déplacements professionnels.

Groupe Mutuel Rapport 2023

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