Groupe Mutuel - Rapports 2025

Solide résultat consolidé en 2025 face aux défis du système de santé

L’année 2025 du Groupe Mutuel se clôt avec un bénéfice consolidé de 115 millions de francs, confirmant notre stratégie, notre modèle et notre capacité à conjuguer performance économique et responsabilité humaine.

Malgré une perte de 44'000 assurés dans l’assurance de base, un équilibre presque parfait peut être constaté dans l’effectif d’assurés sur ces quatre dernières années. Fort notamment d’une stratégie de diversification qui a fait ses preuves, le Groupe Mutuel compte 1,315 million de clients individuels dans la santé et la prévoyance.

Résultats financiers solides et fortes ambitions pour les projets futurs

« 2025 a été une année de résultats solides, où nos efforts collectifs ont porté des fruits visibles. Avec un résultat consolidé de 115 millions de francs, c’est globalement une année très positive pour le Groupe Mutuel. Nos objectifs de rentabilité dans les assurances privées ont été dépassés, preuve de la pertinence de nos choix stratégiques mis en place ces dernières années et de l’engagement constant de nos collaborateurs ».

Les assurances privées ainsi que la prévoyance professionnelle ont ainsi poursuivi leur progression, affichant une dynamique maîtrisée et qualitative, ancrée dans un pilotage rigoureux et une volonté d’amélioration continue. La croissance dans ces secteurs s’accélère et est réjouissante.

« Dans l’assurance de base, notre résultat technique positif et la solidité de notre solvabilité témoignent d’une grande maîtrise de nos fondamentaux, malgré un environnement de plus en plus complexe et mouvant », poursuit Thomas Boyer, CEO du Groupe Mutuel. « Bien sûr, tout n’a pas été simple. La perte de 44 000 assurés dans l’AOS, même si elle était anticipée, rappelle la réalité d’un marché très concurrentiel et la nécessité permanente d’agilité et d’adaptation. »

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1,315 million de clients dans la santé et la prévoyance

L’intense concurrence et la nouvelle forte hausse des primes de l’an dernier ont poussé un grand nombre d’assurés à changer de caisse maladie et à optimiser leurs assurances.

Le Groupe Mutuel compte 44 000 assurés AOS de moins. Malgré cette diminution attendue du nombre d’assurés pour la deuxième année consécutive, le Groupe Mutuel compte 949 500 clients au sein de ses différentes caisses maladie (993 500 assurés AOS en 2024).

Le nombre de clients individuels, tous domaines d’activités confondus, baisse légèrement pour atteindre 1,315 million d’assurés en 2025 (1,343 million en 2024). Le nombre d’assurés dans les assurances complémentaires poursuit sa légère croissance alors que le chiffre d’affaires reste sensiblement le même.

Le domaine Santé représente toujours la plus grande partie du chiffre d’affaires, mais la diversification porte ses fruits notamment dans la prévoyance individuelle (assurance-vie) et la prévoyance professionnelle (LPP).

Prévoyance individuelle : consolider, accélérer, durer

Ces dernières années ont été déterminantes pour ancrer durablement la prévoyance Individuelle comme un pilier stratégique du Groupe Mutuel.

Une refonte complète de notre gamme de produits initiée en 2023 a permis d’offrir des solutions adaptées aux besoins actuels des clients, tout en renforçant notre avantage compétitif. Parallèlement, la construction progressive d’un réseau de vente performant, structuré autour des agences générales, a consolidé notre présence sur le terrain et renforcé notre capacité d’accompagnement personnalisé.

Ces fondations ont été complétées par d’importants programmes de transformation digitale et de modernisation de nos systèmes, essentiels pour soutenir la croissance future et garantir une expérience client fluide. Ces efforts combinés portent désormais leurs fruits : en 2025, la production de nouvelles affaires a progressé de plus de 30%, confirmant la pertinence des choix stratégiques engagés.

Solide résultat consolidé en 2025 face aux défis du système de santé

Résultats financiers solides et fortes ambitions pour les projets futurs

Chiffres-clés 2025

1,315 million de clients dans la santé et la prévoyance

La diversification stratégique d'un groupe agile

Santé & Prévoyance Clients Entreprise

Prévoyance individuelle : consolider, accélérer, durer